# Conditions générales d’utilisation — BikerTribe
**Dernière mise à jour : 1er juillet 2026**
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## 1. Éditeur et contact
Les présentes Conditions générales d’utilisation (ci-après « CGU ») régissent l’accès et l’utilisation de :
– l’application mobile **BikerTribe** (iOS et Android) ;
– le site web **https://bikertribe.fr**.
**Éditeur :** TurboMedia — BikerTribe
**Contact :** contact@bikertribe.fr
**Site :** https://bikertribe.fr
Pour toute question relative aux CGU ou au service : contact@bikertribe.fr
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## 2. Objet
BikerTribe est une application de navigation GPS et de communauté pour motards. Elle permet notamment la navigation, la découverte de spots, le partage de tracés, les discussions entre membres, les communautés, les événements et des fonctionnalités premium par abonnement.
En créant un compte ou en utilisant BikerTribe, vous acceptez sans réserve les présentes CGU et notre [Politique de confidentialité](https://www.bikertribe.fr/politique-de-confidentialite/).
Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le service.
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## 3. Conditions d’accès
### 3.1 Âge minimum
BikerTribe est réservée aux personnes âgées d’**au moins 16 ans**. En vous inscrivant, vous déclarez remplir cette condition.
### 3.2 Compte utilisateur
L’accès à certaines fonctionnalités nécessite la création d’un compte (e-mail, Google Sign-In ou Sign in with Apple).
Vous vous engagez à :
– fournir des informations exactes et à les maintenir à jour ;
– préserver la confidentialité de vos identifiants ;
– ne pas créer de compte au nom d’un tiers sans autorisation ;
– nous informer sans délai en cas d’utilisation non autorisée de votre compte.
Vous êtes responsable de l’activité réalisée depuis votre compte.
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## 4. Utilisation du service
### 4.1 Usage autorisé
Vous pouvez utiliser BikerTribe pour :
– naviguer et planifier des itinéraires à moto ;
– partager et consulter des spots, tracés et contenus liés à la moto ;
– échanger avec d’autres motards via le chat et les communautés ;
– participer à des événements et fonctionnalités proposées par l’application.
### 4.2 Usage interdit
Il est strictement interdit de :
– publier ou transmettre du contenu illégal, diffamatoire, haineux, violent, pornographique, frauduleux ou trompeur ;
– harceler, menacer, intimider ou discriminer d’autres utilisateurs ;
– usurper l’identité d’une personne ou d’une entité ;
– diffuser du spam, de la publicité non autorisée ou des contenus commerciaux abusifs ;
– tenter de contourner les mesures de sécurité ou d’accéder à des données ou systèmes sans autorisation ;
– utiliser le service d’une manière susceptible de nuire à BikerTribe, à ses utilisateurs ou à des tiers ;
– utiliser l’application en violation du Code de la route ou des réglementations applicables (BikerTribe ne se substitue pas à votre responsabilité de conducteur).
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## 5. Contenus générés par les utilisateurs (UGC)
### 5.1 Tolérance zéro
**BikerTribe applique une tolérance zéro** envers :
– les contenus répréhensibles, illégaux ou inappropriés ;
– les comportements abusifs, le harcèlement et les atteintes à la dignité d’autrui.
En utilisant le service, vous acceptez expressément cette règle.
### 5.2 Vos contenus
Vous restez propriétaire des contenus que vous publiez (messages, spots, tracés, descriptions de profil, etc.). En les publiant, vous accordez à TurboMedia une licence non exclusive, mondiale et gratuite, limitée à l’exploitation du service (hébergement, affichage, partage selon vos paramètres, modération).
Vous garantissez disposer des droits nécessaires sur les contenus publiés.
### 5.3 Modération et filtrage
Pour protéger la communauté, BikerTribe met en œuvre notamment :
– l’**acceptation obligatoire des présentes CGU** à l’inscription ;
– un **filtrage automatique** de certains contenus textuels ;
– des **outils de signalement** accessibles dans l’application ;
– la possibilité de **bloquer** un utilisateur abusif (son contenu disparaît immédiatement de votre fil) ;
– une **modération humaine** des signalements.
Les signalements sont examinés par notre équipe **dans un délai maximal de 24 heures**. En cas de contenu ou de comportement contraire aux CGU, nous pouvons supprimer le contenu, suspendre ou résilier le compte concerné, sans préavis ni indemnité.
### 5.4 Signalement
Depuis l’application, vous pouvez signaler un message, un utilisateur ou un contenu inapproprié. Les signalements sont transmis à notre équipe de modération pour traitement.
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## 6. Localisation, navigation et sécurité
BikerTribe utilise votre **position GPS** pour la navigation, l’affichage des spots, les balades de groupe et certaines fonctions de sécurité. L’utilisation de la localisation est soumise à votre consentement via les réglages de votre appareil.
Les informations de navigation (cartes, itinéraires, radars, spots) sont fournies **à titre indicatif**. Vous restez seul responsable de votre conduite, du respect du Code de la route et de l’appréciation des conditions de circulation.
Les fonctionnalités de détection de chute ou d’alerte SOS ne remplacent pas les services d’urgence officiels.
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## 7. Abonnements et achats intégrés
### 7.1 Offres payantes
BikerTribe propose des fonctionnalités premium via **abonnements auto-renouvelables** :
– **Liberté** (mensuel) — identifiant produit : `premium_monthly`
– **Passion** (annuel) — identifiant produit : `premium_annual`
Des offres promotionnelles peuvent être proposées selon votre éligibilité (ex. réduction communauté).
### 7.2 Paiement et renouvellement
Les paiements sont traités par **Apple (App Store)** sur iOS et **Google (Play Store)** sur Android. TurboMedia ne collecte pas vos coordonnées bancaires.
Les abonnements se **renouvellent automatiquement** à la fin de chaque période, sauf résiliation avant la date de renouvellement.
### 7.3 Annulation
**Sur iOS :** Réglages → [votre nom] → Abonnements → Biker Tribe → Annuler l’abonnement.
**Sur Android :** Google Play → Paiements et abonnements → Abonnements → Biker Tribe → Résilier.
Si vous bénéficiez d’une période d’essai ou d’une offre promotionnelle, résiliez au moins **24 heures** avant la fin de la période pour éviter la facturation du tarif suivant, conformément aux règles de la plateforme de paiement.
### 7.4 Remboursements
Les demandes de remboursement sont gérées par Apple ou Google selon leurs propres conditions. Pour toute question, contactez le support de la plateforme concernée ou contact@bikertribe.fr.
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## 8. Propriété intellectuelle
L’application, le site, les marques, logos, interfaces, textes, algorithmes et éléments graphiques de BikerTribe sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et appartiennent à TurboMedia ou à ses partenaires.
Toute reproduction, modification ou exploitation non autorisée est interdite.
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## 9. Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre [Politique de confidentialité](https://www.bikertribe.fr/politique-de-confidentialite/).
Vous disposez des droits prévus par le RGPD (accès, rectification, effacement, etc.). Contact : contact@bikertribe.fr
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## 10. Suppression de compte
Vous pouvez **supprimer votre compte** à tout moment :
– **Depuis l’application :** Profil → Paramètres → Compte et à propos → **Supprimer mon compte** ;
– **Par e-mail :** contact@bikertribe.fr
La suppression entraîne la suppression ou l’anonymisation de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation (ex. données comptables liées aux abonnements).
La suppression est **définitive** et distincte d’une simple déconnexion ou désactivation.
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## 11. Disponibilité et évolution du service
Nous nous efforçons d’assurer la disponibilité du service, sans garantie d’accès ininterrompu. BikerTribe peut évoluer (ajout, modification ou suppression de fonctionnalités) sans obligation de maintien d’une fonctionnalité donnée.
Nous pouvons suspendre ou interrompre l’accès en cas de violation des CGU, de risque pour la sécurité ou sur demande légale.
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## 12. Limitation de responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi :
– BikerTribe est fourni « en l’état » ;
– TurboMedia ne garantit pas l’exactitude permanente des cartes, itinéraires, spots ou contenus publiés par les utilisateurs ;
– TurboMedia ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, pertes de données ou préjudices résultant de l’utilisation du service ou de contenus publiés par des tiers ;
– TurboMedia n’est pas responsable des échanges entre utilisateurs ni des rencontres physiques organisées via l’application.
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## 13. Résiliation
Vous pouvez cesser d’utiliser BikerTribe et supprimer votre compte à tout moment.
TurboMedia peut suspendre ou résilier votre accès en cas de violation des CGU, sans préjudice des autres recours.
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## 14. Modifications des CGU
Nous pouvons modifier les présentes CGU. La date de « dernière mise à jour » sera actualisée. En cas de modification substantielle, nous pourrons vous en informer via l’application ou le site.
La poursuite de l’utilisation du service après entrée en vigueur des nouvelles CGU vaut acceptation, sous réserve des dispositions légales impératives.
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## 15. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont régies par le **droit français**.
En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents, sous réserve des règles impératives de protection des consommateurs.
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## 16. Contact
**TurboMedia — BikerTribe**
E-mail : contact@bikertribe.fr
Site : https://bikertribe.fr