Politique de confidentialité — BikerTribe
Dernière mise à jour : 26 juin 2026
1. Qui sommes-nous ?
BikerTribe est une application de navigation GPS et de communauté pour motards, éditée par TurboMedia (ci-après « nous », « notre »).
- Site web : https://bikertribe.fr
- Application mobile : BikerTribe (iOS et Android)
- Contact : contact@bikertribe.fr
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à l’adresse ci-dessus.
2. Objet de cette politique
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous :
- utilisez l’application BikerTribe ;
- visitez notre site web ;
- interagissez avec nos services en ligne (support, partenaires, etc.).
3. Données que nous collectons
3.1 Données que vous nous fournissez
- Compte utilisateur : adresse e-mail, identifiant de connexion (Google Sign-In, Sign in with Apple), nom ou pseudo, photo de profil le cas échéant
- Profil motard : type de moto, style de conduite, préférences
- Contenus publiés : spots, tracés, messages de chat, participations aux communautés et événements
- Contacts d’urgence (si vous activez les fonctions de sécurité)
- Signalements et retours (bugs, support)
3.2 Données collectées automatiquement
- Localisation GPS (position en temps réel ou ponctuelle) pour la navigation, l’affichage des spots, les balades de groupe et certaines fonctions de sécurité
- Données d’utilisation : interactions avec l’app, pages consultées, plantages
- Données techniques : modèle d’appareil, système d’exploitation, version de l’app, identifiants techniques, adresse IP
- Notifications push : token de notification (si vous les autorisez)
3.3 Données liées aux abonnements
Si vous souscrivez à une offre payante :
- identifiant d’achat, statut d’abonnement, dates de renouvellement
- Les paiements sont traités par Apple (App Store) ou Google (Play Store). Nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires.
3.4 Données du site web
Lors de la visite de bikertribe.fr :
- cookies techniques et de session (voir section 10)
- données de navigation (pages visitées, durée) via outils d’analyse le cas échéant
- données transmises via les formulaires de contact
3.5 Caméra
L’application peut utiliser la caméra uniquement pour scanner des QR codes (ex. présence à un événement), avec votre autorisation.
4. Comment nous utilisons vos données
| Finalité | Exemples |
|---|---|
Fournir le service | Navigation GPS, cartes, calcul d’itinéraires, chat, communautés |
Compte et authentification | Création de compte, connexion Google / Apple |
Personnalisation | Copilot IA, suggestions de routes, préférences |
Sécurité | Détection de chute, alertes SOS, prévention des abus |
Notifications | Messages, invitations, alertes utiles |
Abonnements | Gestion des accès premium |
Amélioration du service | Statistiques, correction de bugs (Crashlytics) |
Obligations légales | Réponse aux demandes légales, conservation réglementaire |
Site web | Fonctionnement du site, réponse aux demandes de contact |
5. Base légale (RGPD)
Nous traitons vos données sur les bases suivantes :
- Exécution du contrat : utilisation de l’app et de ses fonctionnalités
- Consentement : localisation en arrière-plan, notifications push, caméra, certaines options de partage
- Intérêt légitime : sécurité, amélioration du service, lutte contre la fraude
- Obligation légale : lorsque la loi l’exige
6. Localisation GPS
BikerTribe utilise votre position géographique :
- En utilisation : navigation, carte, spots autour de vous
- En arrière-plan (si activé) : navigation continue, balades de groupe, certaines alertes de sécurité
Vous pouvez refuser ou révoquer l’accès à la localisation dans les réglages de votre appareil. Certaines fonctionnalités ne seront alors plus disponibles.
7. Partage de vos données
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Nous pouvons les partager avec :
Prestataires techniques (sous-traitants)
| Prestataire | Rôle |
|---|---|
Google Firebase | Authentification, base de données, stockage, messagerie, analytics, crashlytics |
Google (Sign-In) | Connexion via compte Google |
Apple (Sign in with Apple) | Connexion via compte Apple (iOS) |
Stadia Maps / MapLibre | Cartes et routage |
Google (Gemini) | Assistant Copilot IA |
Apple / Google | Gestion des achats in-app |
Ces prestataires n’accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à leurs services.
Autres utilisateurs
Selon vos actions et paramètres de confidentialité :
- tracés, spots ou messages partagés avec la communauté
- position en balade de groupe visible par les participants
Obligations légales
Nous pouvons divulguer des données si la loi l’exige ou pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle de nos utilisateurs.
8. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires (notamment Google / Firebase, Apple) peuvent traiter des données hors de l’UE (ex. États-Unis). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types ou mécanismes reconnus par la Commission européenne.
9. Durée de conservation
| Type de données | Durée |
|---|---|
Compte actif | Tant que le compte existe |
Contenus (spots, tracés, messages) | Jusqu’à suppression par l’utilisateur ou fermeture du compte |
Données de localisation (trajets en cours) | Durée nécessaire au service, puis suppression ou anonymisation |
Logs techniques / crashs | Généralement 12 à 24 mois |
Données comptables (abonnements) | Durée légale (10 ans en France) |
Cookies site web | Voir section 10 |
10. Cookies et traceurs (site web)
Le site bikertribe.fr peut utiliser :
- Cookies essentiels : fonctionnement du site, session
- Cookies de mesure d’audience (le cas échéant) : statistiques de visite
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe et recueille votre consentement lorsque requis. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
11. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :
- chiffrement des communications (HTTPS/TLS)
- authentification sécurisée
- accès restreint aux données
- hébergement chez des prestataires reconnus (Firebase / Google Cloud)
Aucune transmission sur Internet n’est toutefois garantie à 100 %.
12. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie de vos données
- Rectification : corriger des données inexactes
- Effacement : demander la suppression de vos données
- Limitation : restreindre certains traitements
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Opposition : vous opposer à certains traitements
- Retrait du consentement : à tout moment, sans affecter la licéité des traitements antérieurs
Pour exercer vos droits : contact@bikertribe.fr
13. Suppression de compte
Vous pouvez demander la suppression de votre compte depuis l’application (Profil / Paramètres) ou par e-mail. La suppression entraîne l’effacement ou l’anonymisation de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
14. Mineurs
BikerTribe n’est pas destinée aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données, contactez-nous pour suppression.
15. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de « dernière mise à jour » sera modifiée en conséquence. En cas de changement important, nous vous en informerons via l’application ou le site.
16. Contact
TurboMedia — BikerTribe
E-mail : [contact@bikertribe.fr]
Site : https://bikertribe.fr
